Trung tâm thông báo

Trung tâm thông báo là nơi bạn nhận mọi cập nhật quan trọng từ xCloudPhone. Thay vì phải tự kiểm tra từng máy, từng giao dịch, hệ thống sẽ chủ động báo cho bạn khi có sự kiện đáng chú ý xảy ra.

Vị trí truy cập

Nhấn vào icon chuông trên header dashboard — nằm ở góc phải thanh điều hướng trên cùng. Khi có thông báo chưa đọc, một badge số hiện ngay cạnh chuông; badge hiển thị tối đa 99+ và không tăng thêm khi vượt ngưỡng này.

Nhấn icon chuông để mở panel thông báo trượt xuống. Phần tiêu đề của panel hiển thị tổng số thông báo (bao gồm cả đã đọc và chưa đọc), không chỉ số chưa đọc.

Lọc thông báo

Panel có hai tab lọc:

Tất cả — hiển thị toàn bộ thông báo.
Chưa đọc — chỉ hiển thị những thông báo chưa đọc để xử lý nhanh.

Không có bộ lọc theo loại (Rental, Tài chính, Bảo mật...) — tất cả loại thông báo đều hiển thị chung trong hai tab này.

Đánh dấu đã đọc

Một thông báo: nhấn vào thông báo đó. Hệ thống tự đổi trạng thái sang đã đọc.
Tất cả cùng lúc: nhấn nút "Đánh dấu tất cả đã đọc" ở phía trên danh sách. Hữu ích khi bạn quay lại sau vài ngày và có hàng chục thông báo tích lũy.

Xem chi tiết thông báo

Nhấn vào bất kỳ thông báo nào trong danh sách sẽ mở modal chi tiết ngay tại trang, hiển thị nội dung đầy đủ của thông báo đó.

Các loại thông báo

Tùy theo sự kiện trên tài khoản, bạn có thể nhận các loại thông báo sau:

Loại	Sự kiện điển hình
Rental	Sắp hết hạn (cảnh báo trước 1 tiếng), đã hết hạn, gia hạn thành công
Tài chính	Nạp tiền thành công, giao dịch thất bại
Chia sẻ	Nhận lời mời share, link share được truy cập
Bảo mật	Đăng nhập từ thiết bị lạ, thay đổi mật khẩu hoặc 2FA
Hệ thống	Thông báo bảo trì, cập nhật tính năng

Ưu tiên xử lý

Không phải thông báo nào cũng cấp bách. Thứ tự xử lý được khuyến nghị:

Bảo mật — bất kỳ cảnh báo đăng nhập lạ nào cũng cần kiểm tra ngay (xem Xác thực 2 lớp).

Rental sắp hết hạn — gia hạn hoặc backup dữ liệu trong vòng 1 tiếng.

Giao dịch thất bại — đặc biệt nếu vừa nạp tiền mà chưa thấy cộng số dư.

Hệ thống — đọc khi có thời gian, hữu ích để nắm lịch bảo trì.

Thông báo "Rental sắp hết hạn" cần được xử lý ngay khi nhận được. Khi rental hết hạn, máy sẽ bị thu hồi và dữ liệu trên đó có thể bị mất vĩnh viễn. Đừng để đến phút cuối.

Khi nào không thấy thông báo?

Nếu bạn nghĩ đang thiếu thông báo nào đó:

Kiểm tra tab lọc — có thể đang ở Chưa đọc trong khi thông báo cần tìm đã đọc rồi.
Kiểm tra email đã đăng ký — một số cảnh báo bảo mật cũng được gửi qua email.

Nếu vẫn nghi ngờ thiếu thông báo, hãy liên hệ hỗ trợ kèm thời điểm cụ thể bạn nghĩ thông báo cần được gửi.