Xác thực 2 lớp (2FA)

Xác thực 2 lớp (2FA) thêm một bước kiểm tra sau khi nhập mật khẩu: bạn phải nhập mã 6 số từ ứng dụng trên điện thoại. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể vào tài khoản nếu thiếu mã này.

Vì sao nên bật 2FA

Bảo vệ tài khoản khỏi việc bị lộ mật khẩu.
Yên tâm hơn khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc mạng công cộng.
Bảo vệ số dư, đơn hàng và dữ liệu cá nhân.

Bạn nên bật 2FA bắt buộc nếu tài khoản có số dư lớn hoặc lưu trữ thông tin quan trọng.

Ứng dụng Authenticator được hỗ trợ

Google Authenticator (Android/iOS)
Authy
Microsoft Authenticator
Bất kỳ ứng dụng nào theo chuẩn TOTP

Cách bật 2FA

Đăng nhập và vào Hồ sơ → Bảo mật.

Bấm Bật 2FA.

Mở ứng dụng Authenticator trên điện thoại, quét mã QR hiển thị trên màn hình.

Ứng dụng sinh mã 6 số đổi mỗi 30 giây — nhập mã đó vào ô xác nhận trên xCloudPhone.

Bấm Xác nhận để hoàn tất.

Đăng nhập khi đã bật 2FA

Nhập username và mật khẩu như bình thường.

Hệ thống chuyển bạn sang trang nhập mã 2FA — mở ứng dụng Authenticator, đọc mã 6 số hiện tại.

Nhập mã. Mã sẽ tự động submit khi đủ 6 chữ số.

Bạn có 5 phút để nhập mã sau khi được chuyển hướng. Nếu hết thời gian, bạn cần đăng nhập lại từ đầu.

Tắt 2FA

Vào Hồ sơ → Bảo mật.

Bấm Tắt 2FA.

Nhập mật khẩu hiện tại để xác nhận — 2FA được tắt ngay lập tức.

Mất điện thoại hoặc không truy cập được Authenticator?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quá trình khôi phục yêu cầu xác minh danh tính.