Mỗi phương thức có hạn mức tối thiểu và tối đa riêng, hiện ngay trên trang tạo phiếu nạp trong bảng điều khiển. Cần nạp nhiều hơn hạn mức thì chia thành nhiều phiếu hoặc liên hệ hỗ trợ.
Thanh toán
ThanhToánCloudPhoneThếNào:VietQRHoặcThẻQuaStripe
XCloudPhone nhận hai kênh nạp tiền: chuyển khoản ngân hàng qua VietQR bằng VND, và thẻ Visa, Mastercard, Amex hoặc Apple Pay, Google Pay qua Stripe bằng USD. Tiền nạp vào ví trả trước trong tài khoản, rồi mỗi lần thuê hoặc gia hạn máy sẽ trừ từ số dư đó.
Nạp trước vào ví, thuê đến đâu trừ đến đó — và thẻ của bạn không bị lưu lại.
~25ms
+ Kiếm Hiếm
0combo
Đang stream
12,480
- 2 kênhVietQR · Stripe
- VND · USDMỗi tài khoản một ví
- Không lưuThông tin thẻ của bạn
- 2 giờDùng thử, không cần thẻ
Phương thức
XCloudPhone Nhận Những Phương Thức Nào?
XCloudPhone nhận hai kênh nạp tiền: chuyển khoản VietQR cho ví VND và Stripe cho ví USD. Qua Stripe, bạn trả bằng thẻ Visa, Mastercard, Amex hoặc Apple Pay, Google Pay. Cả hai kênh đều nạp vào ví trả trước để thuê và gia hạn máy.
Chuyển khoản VietQR
VNDQuét mã VietQR bằng app ngân hàng Việt Nam: số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản tự điền sẵn. Không cần thẻ quốc tế.
- Dùng cho
- Ví VND
- Tiền vào ví
- Thường 1–3 phút
- Cần có
- App ngân hàng Việt Nam
- Nội dung chuyển khoản
- Ghi đúng mã trên phiếu
Thẻ và ví qua Stripe
USDBạn được chuyển sang trang thanh toán của Stripe để nhập thẻ hoặc dùng Apple Pay, Google Pay; ngân hàng có thể yêu cầu xác thực 3D Secure.
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Dùng cho
- Ví USD
- Tiền vào ví
- Gần như tức thì
- Lưu thẻ
- Không
- Mỗi lần nạp
- Một giao dịch riêng
Mỗi phiếu nạp có hiệu lực 30 phút. Chuyển khoản thì ghi đúng nội dung hệ thống đưa ra (dạng DEP-XXXXXX) — sai nội dung là tiền không tự vào ví.
Xem bảng giá đầy đủTiền tệ
Trả Bằng VND Hay USD?
Tuỳ ví của tài khoản bạn. Mỗi tài khoản có đúng một ví, VND hoặc USD: ví VND nạp bằng VietQR, ví USD nạp bằng Stripe, và hai loại tiền không tự quy đổi cho nhau.
Ví VND: nạp bằng VietQR
Hợp với người có tài khoản ngân hàng tại Việt Nam: quét mã bằng app ngân hàng, không cần thẻ quốc tế.
Ví USD: nạp bằng Stripe
Hợp với người ở ngoài Việt Nam hoặc muốn trả bằng thẻ Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay.
Loại ví được chọn lúc đăng ký
Hệ thống gán ví theo nơi bạn truy cập khi tạo tài khoản, và bạn không tự đổi được trong bảng điều khiển.
Ví bị gán nhầm thì hỏi hỗ trợ trước khi nạp
Đăng ký qua VPN có thể khiến ví bị gán sai loại tiền. Liên hệ hỗ trợ để được kiểm tra trước khi bạn nạp tiền.
Ví trả trước
Ví Hoạt Động Thế Nào: Nạp Một Lần, Thuê Dần
Ví là số dư trả trước trong tài khoản XCloudPhone của bạn. Tiền vào ví khi bạn nạp hoặc dùng mã quà tặng, và chỉ ra khi bạn thuê máy mới hoặc gia hạn; mỗi lượt thuê trừ một lần, ngay lúc bắt đầu.
Trừ một lần lúc thuê
Thuê theo giờ, ngày, tuần hay 30 ngày thì tiền của cả khối bị trừ một lần khi bắt đầu; trong lúc máy chạy không trừ thêm theo phút.
Không phải ví điện tử
Số dư chỉ dùng để thuê và gia hạn máy trên XCloudPhone: không rút ra tiền mặt, không chuyển cho người khác, không thanh toán ở nơi khác.
Không dính tới vật phẩm game
Ví không dùng để mua bán tài khoản, vật phẩm hay tiền trong game, và không quy đổi thứ gì trong game ra tiền.
Hoá đơn cho mỗi lần nạp
Mỗi lần nạp thành công có hoá đơn PDF tải được. Cần hoá đơn cho công ty thì điền tên công ty và mã số thuế trong Hồ sơ trước khi nạp.
| Giao dịch | Qua | Chiều tiền |
|---|---|---|
| Nạp tiền | VietQR hoặc Stripe | Tiền vào |
| Mã quà tặng | Gift code | Tiền vào |
| Thuê máy mới | Một khối giờ, ngày, tuần, tháng | Tiền ra |
| Gia hạn | Bấm tay hoặc tự động | Tiền ra |
Số dư hiện ở đầu bảng điều khiển và cập nhật ngay khi có giao dịch; lịch sử nạp tiền và lịch sử chi tiêu nằm ở hai trang riêng.
Chọn chu kỳ thuê, gia hạn và cách máy chạy sau khi bạn đóng tab được giải thích ở trang thuê.
Xem cách thuê một máyChưa có thẻ?
Chưa Có Thẻ Thì Dùng Thử Được Không?
Được. Đăng nhập bằng Google là tài khoản mới được cộng 2 giờ dùng thử, không cần thẻ và không cần nạp tiền. Máy dùng thử cùng dàn máy với bản trả phí; hết 2 giờ là hết, không tự chuyển sang trả phí.
- Không cần thẻ
- Không cần nạp tiền
- Mỗi tài khoản một lần
Hết tiền và dừng thuê
Hết Số Dư, Dừng Thuê Và Hoàn Tiền
Số dư chỉ được kiểm lúc bạn thuê hoặc gia hạn, nên ví về 0 giữa chừng không cắt máy đang chạy. Dưới đây là điều xảy ra trong từng trường hợp.
Hết số dư khi máy đang chạy
Máy chạy tiếp tới hết khối đã trả rồi dừng. Muốn giữ máy lâu hơn thì nạp thêm và gia hạn trước khi hết giờ.
Gia hạn tự động cần ví đủ tiền
Bật gia hạn tự động thì hệ thống gia hạn chính phiên đó khi ví còn đủ tiền. Hết tiền là dừng, không có ân hạn.
Muốn ngừng thuê
Không gia hạn thì máy tự dừng khi hết khối. Không bật gia hạn tự động thì không có khoản nào tự trừ, vì hệ thống không lưu thẻ của bạn.
Hoàn tiền
Theo Điều khoản dịch vụ, tiền đã nạp và lượt thuê đã bắt đầu không được hoàn. Ngoại lệ: máy giao chậm hơn cam kết, hoặc lỗi phần cứng, ngừng hoạt động trong giai đoạn đầu giao máy — báo hỗ trợ trong vòng 72 giờ.
An toàn
Thanh Toán Ở Đây Có An Toàn Không?
Thẻ do Stripe xử lý trên trang thanh toán của Stripe, và XCloudPhone không lưu thông tin thẻ: mỗi lần nạp là một giao dịch riêng, tài khoản của bạn không có thẻ nào lưu sẵn để trừ về sau.
Không lưu thẻ
Trong tài khoản không có mục thẻ đã lưu hay mã thẻ để trừ tiền sau này. Lần nào trả bằng thẻ cũng đi qua trang thanh toán từ đầu.
Chỉ nạp trong bảng điều khiển
Tiền chỉ vào ví qua trang nạp tiền trong tài khoản của bạn. XCloudPhone không bao giờ yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hay qua đường link lạ.
Giữ biên lai để đối chiếu
Lưu biên lai chuyển khoản hoặc mã giao dịch. Chưa thấy tiền sau 15 phút thì kiểm tra lại nội dung chuyển khoản; sau 24 giờ thì liên hệ hỗ trợ kèm biên lai, đừng chuyển lại lần hai.
Chưa nhận
Những Gì Chúng Tôi Chưa Nhận
Hai kênh ở trên là toàn bộ những gì dùng được lúc này. Nói thẳng ở đây để bạn không phát hiện ra ở bước cuối.
Ví điện tử trong nước
Chưa nhận ví điện tử trong nước. Apple Pay và Google Pay dùng được, nhưng chỉ qua trang Stripe cho ví USD.
Tiền mã hoá
Chưa nhận tiền mã hoá dưới bất kỳ hình thức nào.
Phương thức bạn cần chưa có?
Liên hệ hỗ trợ trước khi nạp. Chúng tôi không công bố mốc bổ sung phương thức mới vì hiện chưa có mốc nào để công bố.
Giải đáp
Câu Hỏi Về Thanh Toán, Trả Lời Thẳng
VietQR thường vào ví trong 1–3 phút. Quá 15 phút thì kiểm tra nội dung chuyển khoản có đúng mã trên phiếu nạp không; quá 24 giờ thì liên hệ hỗ trợ kèm biên lai. Đừng tạo phiếu mới rồi chuyển lại lần hai.
Không tự đổi được. Loại ví được gán theo nơi bạn truy cập lúc tạo tài khoản; nếu ví bị gán nhầm, ví dụ do đăng ký qua VPN, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi nạp.
Mỗi lần nạp thành công có hoá đơn PDF. Hoá đơn lấy tên và mã số thuế trong Hồ sơ tại thời điểm thanh toán, nên hãy cập nhật Hồ sơ trước khi nạp; sửa sau không đổi được hoá đơn cũ.
Mã quà tặng cộng tiền vào ví và được nhập ở trang nạp tiền. Voucher giảm giá bớt tiền khi thuê máy và được nhập ở bước thuê. Mỗi mã quà tặng chỉ dùng một lần và có hạn sử dụng.
Theo Điều khoản dịch vụ, tiền đã nạp và lượt thuê đã bắt đầu không được hoàn. Ngoại lệ là máy giao chậm hơn cam kết, hoặc lỗi phần cứng, ngừng hoạt động trong giai đoạn đầu giao máy; khi đó báo hỗ trợ trong vòng 72 giờ.
Chỉ khi bạn bật gia hạn tự động: hệ thống gia hạn phiên đang chạy nếu ví còn đủ tiền. Không bật thì không có khoản nào tự trừ, và thẻ của bạn không được lưu để trừ về sau.
Nạp đúng kênh của bạn.
Hoặc thử 2 giờ trước.
Chưa chắc thì đăng nhập bằng Google để nhận 2 giờ dùng thử, không cần thẻ. Thấy hợp thì nạp ví qua VietQR hoặc Stripe và thuê theo giờ, ngày, tuần hoặc tháng.
- 01Không lưu thẻ
- 02VietQR · Stripe
- 03Hoá đơn cho mỗi lần nạp
