Hoàn tất hồ sơ

Lần đầu đăng nhập, xCloudPhone yêu cầu bạn điền vài thông tin cơ bản trước khi vào bảng điều khiển. Trang này tên là "Complete Your Profile", kèm dòng mô tả "Please complete your profile information to continue". Chỉ có một bước duy nhất và mất chưa tới một phút.

Khi nào bạn thấy trang này

Bạn vừa đăng ký bằng Google và chưa từng khai họ tên, username.
Tài khoản của bạn thiếu một trong ba thông tin bắt buộc: username, First name hoặc Last name.

Hệ thống chỉ kiểm tra ba trường đó. Khi đủ, bạn sẽ không gặp lại trang này nữa.

Personal Information

Điền các trường sau:

Trường	Bắt buộc	Ghi chú
First name	Có	Tên của bạn
Last name	Có	Họ của bạn
Username	Có	Dùng để đăng nhập, và là tên người khác gõ khi muốn chia sẻ máy cho bạn. Không trùng người khác
Country	Có	Chọn từ danh sách
Phone	Không	Giúp bộ phận hỗ trợ liên hệ nhanh khi cần

Bấm nút xác nhận ở cuối form là xong.

Username nên ngắn, dễ nhớ, không dấu. Sau khi đặt, việc đổi username có thể bị giới hạn, nên hãy cân nhắc ngay từ đầu.

Form này không có ô mật khẩu. Tài khoản đăng ký bằng Google không dùng mật khẩu xCloudPhone: bạn luôn vào bằng nút Đăng nhập với Google. Đây cũng là lý do mục "Change password" và "Two-Factor Authentication" không hiển thị trong Hồ sơ → Bảo mật.

Không có bước địa chỉ thanh toán

Trước đây trang này có bước thứ hai để nhập địa chỉ thanh toán. Bước đó đã được bỏ khỏi quá trình đăng ký: bạn vào thẳng bảng điều khiển sau khi điền Personal Information.

Địa chỉ thanh toán giờ là tuỳ chọn. Bạn chỉ cần điền khi thật sự cần hoá đơn, và điền lúc nào cũng được tại Hồ sơ → Billing Address. Ở đó có các trường quen thuộc: địa chỉ, thành phố, tỉnh/bang, mã bưu chính, mã số thuế, tên người mua và tên pháp nhân.

Nếu bạn dùng xCloudPhone cho công ty, hãy vào Hồ sơ → Billing Address điền mã số thuế và tên pháp nhân trước khi nạp tiền lần đầu, để các hoá đơn sau đều đúng ngay từ đầu.

Sau khi hoàn tất

Bạn được chuyển thẳng vào bảng điều khiển với đầy đủ tính năng của xCloudPhone. Tài khoản mới đã sẵn 2 giờ dùng thử miễn phí dưới dạng giờ khuyến mãi, đủ để bạn thuê máy đầu tiên mà không cần nạp tiền. Xem Đăng ký tài khoản để biết cách dùng số giờ này.

Mọi thông tin cá nhân vừa điền đều sửa lại được bất kỳ lúc nào ở Hồ sơ → Personal info.

Sự cố thường gặp

Báo username đã tồn tại

Đổi sang một tên khác. Thêm số hoặc dấu chấm là cách nhanh nhất.

Tôi bấm xác nhận nhưng vẫn quay lại trang này

Kiểm tra xem đã điền đủ First name, Last name và Username chưa. Thiếu một trong ba trường thì hệ thống vẫn coi hồ sơ là chưa đầy đủ.

Tôi muốn bỏ qua và điền sau

Không bỏ qua được. Ba trường bắt buộc phải có trước khi bạn vào bảng điều khiển, nhưng Phone thì bỏ trống thoải mái.