Tài khoản
Xác minh email
Xác minh email để mở khoá đầy đủ tính năng xCloudPhone. Hai cách: nhập mã OTP 6 số hoặc nhấn link trong email. Có nút gửi lại với thời gian chờ 60 giây.
2 phút đọc
Xác minh email chứng minh hộp thư bạn đăng ký là thật và do bạn sở hữu. Đây là bước bắt buộc để dùng đầy đủ tính năng.
Vì sao phải xác minh email
- Bảo mật — xác nhận bạn là chủ hộp thư.
- Thông báo quan trọng — hoá đơn, cảnh báo bảo mật, cập nhật dịch vụ.
- Đặt lại mật khẩu — không có email đã xác minh, bạn không thể khôi phục tài khoản qua kênh này.
Tài khoản chưa xác minh email sẽ bị giới hạn tính năng — không thể thanh toán, không nhận được thông báo quan trọng, không thể đặt lại mật khẩu qua email.
Hai cách xác minh
Mở email từ xCloudPhone (tiêu đề "Xác minh email").
Copy mã OTP trong email.
Quay lại trang xác minh trên xCloudPhone.
Dán hoặc nhập mã vào ô nhập liệu — hệ thống tự động xác nhận khi nhận đủ mã.
Mở email.
Bấm nút "Xác minh email" hoặc liên kết bên dưới.
Trình duyệt mở trang xác nhận — xác minh hoàn tất tự động.
Nhấn link nhanh hơn nếu bạn mở email trên cùng thiết bị. Nhập mã OTP phù hợp khi đọc email trên điện thoại nhưng thao tác trên máy tính.
Hết mã hoặc nhập sai?
- Bấm "Gửi lại mã" trên trang xác minh.
- Có thời gian chờ 60 giây giữa hai lần gửi để tránh spam.
- Mã mới sẽ thay thế mã cũ — mã cũ tự hết hiệu lực.
Đổi email
Nếu bạn muốn dùng email khác:
Đăng nhập → vào Hồ sơ.
Cập nhật email mới.
Hệ thống gửi mã xác minh tới email mới.
Hoàn tất xác minh lại bằng một trong hai cách ở trên.
Không nhận được email?
- Kiểm tra hộp Spam / Quảng cáo.
- Đợi vài phút — email có thể bị trễ.
- Kiểm tra lại địa chỉ email đã nhập (sai một ký tự là không tới).
- Bấm Gửi lại sau khi hết 60 giây chờ.
- Vẫn không nhận được? Liên hệ hỗ trợ.