Bỏ qua, tới nội dung chính

Tài khoản

Xác minh email

Xác minh email xCloudPhone bằng mã OTP hoặc link trong hộp thư. Nút gửi lại có thời gian chờ 60 giây. Tài khoản Google đã được xác minh sẵn, không cần bước này.

3 phút đọc

Xác minh email chứng minh hộp thư bạn đăng ký là thật và do bạn sở hữu. Đây là bước bắt buộc với tài khoản có mật khẩu trước khi dùng đầy đủ tính năng.

Tài khoản đăng nhập bằng Google không đi qua bước này. Email của bạn đã được Google xác minh sẵn, nên xCloudPhone nhận luôn kết quả đó. Bạn sẽ không thấy trang nhập OTP sau khi đăng nhập, và cũng không cần làm gì thêm. Trang này dành cho tài khoản đăng ký bằng email và mật khẩu từ trước.

Vì sao phải xác minh email

  • Bảo mật, xác nhận bạn là chủ hộp thư.
  • Thông báo quan trọng: hoá đơn, cảnh báo bảo mật, cập nhật dịch vụ.
  • Đặt lại mật khẩu: không có email đã xác minh, bạn không thể khôi phục tài khoản qua kênh này.

Tài khoản chưa xác minh email sẽ bị giới hạn tính năng: không thể thanh toán, không nhận được thông báo quan trọng, không thể đặt lại mật khẩu qua email.

Hai cách xác minh

Mở email từ xCloudPhone (tiêu đề "Xác minh email").

Copy mã OTP trong email.

Quay lại trang xác minh trên xCloudPhone.

Dán hoặc nhập mã vào ô nhập liệu. Hệ thống tự động xác nhận khi nhận đủ mã.

Mở email.

Bấm nút "Xác minh email" hoặc liên kết bên dưới.

Trình duyệt mở trang xác nhận và xác minh hoàn tất tự động.

Nhấn link nhanh hơn nếu bạn mở email trên cùng thiết bị. Nhập mã OTP phù hợp khi bạn đọc email trên điện thoại nhưng đang thao tác trên máy tính.

Hết mã hoặc nhập sai?

  • Bấm "Gửi lại mã" trên trang xác minh.
  • thời gian chờ 60 giây giữa hai lần gửi để tránh spam.
  • Mã mới sẽ thay thế mã cũ, mã cũ tự hết hiệu lực.

Đổi email

Nếu bạn muốn dùng email khác:

Đăng nhập, vào Hồ sơ.

Cập nhật email mới.

Hệ thống gửi mã xác minh tới email mới.

Hoàn tất xác minh lại bằng một trong hai cách ở trên.

Thêm Telegram làm kênh thông báo

Email không phải kênh duy nhất. Trong Hồ sơ → Notifications, hàng "Telegram" cho phép bạn nhận thông báo về phiên thuê, nạp tiền và khuyến mãi qua Telegram.

Bấm "Link Telegram". Hệ thống mở một tab Telegram mới.

Bấm Start trong khung chat vừa mở.

Quay lại xCloudPhone. Trang tự cập nhật sang trạng thái "Telegram linked" và hàng Telegram hiện badge "Linked".

Muốn ngắt, bấm "Unlink" ở cùng chỗ.

Thông báo máy sắp hết hạn tới Telegram nhanh và khó bỏ lỡ hơn email. Nếu bạn chạy máy dài ngày, đây là kênh đáng bật.

Không nhận được email?

  • Kiểm tra hộp Spam / Quảng cáo.
  • Đợi vài phút, email có thể bị trễ.
  • Kiểm tra lại địa chỉ email đã nhập, sai một ký tự là không tới.
  • Bấm Gửi lại sau khi hết 60 giây chờ.
  • Vẫn không nhận được? Liên hệ hỗ trợ.
Tôi đăng nhập bằng Google, sao không thấy trang xác minh?

Vì bạn không cần nó. Google đã xác minh email trước khi trả thông tin về cho xCloudPhone.