Thuê máy bằng code trả trước

Rental code (mã thuê máy) là một lượt thuê đã được ai đó trả tiền trước. Người bán mua code với số lượng lớn rồi bán lại; khi bạn nhập một code, bạn nhận đúng gói máy, số giờ và số máy mà code đó được mua — và ví của bạn không bị trừ. Bài này chỉ chỗ nhập code, những gì bạn thấy trước khi xác nhận, và vì sao một code bị từ chối.

Code hay voucher?

Hai thứ này rất hay bị nhầm, và không dùng thay nhau được:

	Nhập ở đâu	Làm gì
Rental code	Cửa hàng thuê → "Có mã thuê máy?"	Trả toàn bộ một lượt thuê. Gói máy, số giờ và số máy do code quyết định.
Voucher	Ô Voucher trong hộp thuê máy thông thường	Giảm giá cho lượt thuê mà bạn tự trả tiền.

Nhập code ở đâu

Desktop: Cửa hàng thuê có một banner gần đầu trang — "Có mã thuê máy?" — kèm nút Nhập mã.
Mobile: bấm nút tròn có biểu tượng vé, nằm cạnh nút bộ lọc. Nhãn của nút là Thuê bằng code.

Cả hai đều mở cùng một hộp thoại, "Thuê máy bằng code".

Từng bước

Nhập code — Dán vào ô "Nhập rental code". Khoảng trắng được tự động xoá. Một code dài 8–64 ký tự, đúng như dòng gợi ý dưới ô: "Mã gồm 8–64 ký tự". Ngoài khoảng này sẽ bị từ chối với một thông báo lỗi độ dài.

Bấm Kiểm tra — Bước này tra code mà chưa dùng nó. Hộp thoại lúc này hiện Gói máy cùng các chip thông số và tính năng, Số giờ thuê và Số lượng máy, kèm dòng "Mã đã thanh toán trước — không trừ ví của bạn". Gõ nhầm code? Bấm Đổi mã.

Chọn các tuỳ chọn — Hai dòng chỉ hiện khi gói máy hỗ trợ: Giả lập thông tin thiết bị (kèm Tên WiFi) cần gói có đổi được thông tin thiết bị, còn Tự động gia hạn cần gói cho phép gia hạn. Xem Chọn thông tin thiết bị khi thuê máy.

Đồng ý điều khoản — Tick "Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ CloudPhone". Trên desktop, ô này chỉ mở khoá sau khi bạn cuộn hết phần điều khoản.

Bấm Thuê ngay — Thành công thì bạn thấy "Thuê thiết bị thành công" kèm lối tắt tới thiết bị của mình; máy cũng xuất hiện trong Quản lý thiết bị.

Hộp Thuê máy bằng code sau khi bấm Kiểm tra: gói máy, số giờ thuê, số lượng máy, dòng đã thanh toán trước, Giả lập thông tin thiết bị, Tên WiFi và Tự động gia hạn

Code chỉ trả cho lượt thuê, không trả cho gia hạn tự động. Trong hộp thoại này, gia hạn tự động mặc định đang tắt. Nếu bạn tick nó, mỗi lần gia hạn sau đó vẫn tính vào số dư ví hoặc giờ khuyến mãi như bình thường, và hộp thoại hiện ước tính cho mỗi lần gia hạn. Xem Gia hạn phiên thuê.

Ví của bạn bị ảnh hưởng ra sao

Bản thân lượt thuê không trừ gì vào ví: số dư trước và sau y hệt nhau. Trong Lịch sử giao dịch lượt thuê hiện là loại Thuê máy kèm thẻ Code, số tiền bằng 0 và ghi chú "Thuê máy bằng code (0đ)". Mở chi tiết thiết bị của dòng đó, cột giảm giá mang nhãn Trả bằng code.

Vì sao code bị từ chối

Không tìm thấy code này

Code không tồn tại đúng như bạn đã nhập. Kiểm tra lại từng ký tự, để ý các ký tự dễ nhìn nhầm, và chắc chắn không có ký tự thừa bị kéo theo khi bạn sao chép.

Code đã được dùng hoặc đã hoàn tiền

Một code chỉ dùng một lần. Nếu bạn hoặc người bạn chia sẻ đã nhập rồi thì code không còn. Nếu người bán đã hoàn code thì nó cũng vô hiệu. Hãy xin người bán một code mới.

Code này thuộc loại tiền khác với ví của bạn

Mỗi code mang theo đơn vị tiền tệ mà nó được phát hành, và ví của bạn cũng chỉ có một đơn vị — VND hoặc USD. Hai bên phải khớp nhau. Bạn không tự đổi được ví, nên hãy xin người bán code cùng loại tiền với ví của bạn. Đơn vị ví được quyết định thế nào: Tiền tệ của ví: VND hay USD.

Có lỗi xảy ra, code có thể đang được xử lý — vui lòng thử lại

Yêu cầu chưa kết thúc gọn, và code có thể đã được dùng rồi. Hãy mở Quản lý thiết bị trước khi thử lại: nếu máy đã nằm đó thì lượt thuê đã thành công, bấm lại chỉ cho bạn biết code đã được dùng.

Hộp thoại cũng có thể từ chối lượt thuê vì lý do tồn kho thông thường, ví dụ "Không đủ thiết bị khả dụng". Hãy thử lại sau ít phút.

Giữ code kín cho tới khi bạn đã nhập nó. Ai nhập một code hợp lệ trước thì người đó nhận lượt thuê.

Tóm tắt

Rental code là một lượt thuê trả trước — gói máy, số giờ và số máy đã cố định, ví của bạn không bị trừ.
Nhập ở banner trong Cửa hàng thuê (desktop) hoặc nút Thuê bằng code (mobile); code dài 8–64 ký tự.
Bấm Kiểm tra để xem trong code có gì trước khi dùng nó.
Bị từ chối thì thông báo cho biết lý do: không tìm thấy, đã dùng hoặc đã hoàn, hoặc khác loại tiền với ví.