แต่ละช่องทางมีขั้นต่ำและสูงสุดของตัวเอง แสดงอยู่ในหน้าสร้างใบเติมเงินในแดชบอร์ด ถ้าต้องการเติมมากกว่ายอดสูงสุด ให้แบ่งเป็นหลายใบหรือติดต่อซัพพอร์ต
จ่ายเงินค่าคลาวด์โฟนAndroidและเติมเงินเข้ากระเป๋าอย่างไร
XCloudPhone รับเติมเงินสองช่องทาง: Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay หรือ Google Pay ผ่าน Stripe เป็น USD และโอนเงินผ่านธนาคารด้วย VietQR เป็น VND เงินจะเข้ากระเป๋าเงินแบบเติมก่อนใช้ในบัญชีของคุณ แล้วทุกการเช่าหรือต่ออายุจะหักจากยอดนั้น
- 2 ช่องทางStripe · VietQR
- USD · VNDบัญชีละหนึ่งกระเป๋า
- ไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ
- 2 ชั่วโมงทดลองฟรี ไม่ต้องใช้บัตร
รับชำระเงินช่องทางไหนบ้าง
XCloudPhone รับเติมเงินสองช่องทาง: Stripe สำหรับกระเป๋า USD และโอนผ่าน VietQR สำหรับกระเป๋า VND ผ่าน Stripe คุณจ่ายด้วยบัตร Visa, Mastercard หรือ Amex หรือใช้ Apple Pay, Google Pay ทั้งสองช่องทางเติมเข้ากระเป๋าเงินแบบเติมก่อนใช้ที่ใช้เช่าและต่ออายุเครื่อง
บัตรและวอลเล็ตผ่าน Stripe
USDระบบจะพาคุณไปหน้าชำระเงินของ Stripe เพื่อกรอกบัตรหรือใช้ Apple Pay, Google Pay ธนาคารอาจขอยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- ใช้กับ
- กระเป๋า USD
- เงินเข้ากระเป๋า
- แทบจะทันที
- เก็บบัตร
- ไม่เก็บ
- การเติมแต่ละครั้ง
- เป็นธุรกรรมแยกกัน
โอนผ่าน VietQR
VNDสแกนโค้ด VietQR ด้วยแอปธนาคารเวียดนาม เลขบัญชี จำนวนเงิน และข้อความโอนจะกรอกให้อัตโนมัติ ไม่ต้องใช้บัตรต่างประเทศ
- ใช้กับ
- กระเป๋า VND
- เงินเข้ากระเป๋า
- ปกติ 1–3 นาที
- ต้องมี
- แอปธนาคารเวียดนาม
- ข้อความโอน
- ตรงตามรหัสบนใบเติมเงิน
ใบเติมเงินแต่ละใบใช้ได้ 30 นาที ถ้าโอนผ่านธนาคาร ให้ใส่ข้อความโอนตรงตามที่ระบบให้ (เช่น DEP-XXXXXX) — ข้อความผิด เงินจะไม่เข้ากระเป๋าเองอัตโนมัติ
ดูราคาทั้งหมดจ่ายเป็น VND หรือ USD ได้ไหม
ขึ้นกับกระเป๋าเงินของบัญชีคุณ แต่ละบัญชีมีกระเป๋าเดียว คือ VND หรือ USD: กระเป๋า VND เติมผ่าน VietQR กระเป๋า USD เติมผ่าน Stripe และสองสกุลเงินไม่แปลงเป็นกันและกัน
กระเป๋า VND: เติมผ่าน VietQR
เหมาะกับคนที่มีบัญชีธนาคารในเวียดนาม: สแกนโค้ดด้วยแอปธนาคาร ไม่ต้องใช้บัตรต่างประเทศ
กระเป๋า USD: เติมผ่าน Stripe
เหมาะกับคนที่อยู่นอกเวียดนาม หรือคนที่อยากจ่ายด้วย Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay หรือ Google Pay
ประเภทกระเป๋ากำหนดตอนสมัคร
ระบบกำหนดกระเป๋าตามตำแหน่งที่คุณเชื่อมต่อตอนสร้างบัญชี และคุณเปลี่ยนเองในแดชบอร์ดไม่ได้
กระเป๋าไม่ตรง? ถามซัพพอร์ตก่อนเติมเงิน
สมัครผ่าน VPN อาจทำให้ได้สกุลเงินผิด ติดต่อซัพพอร์ตให้ตรวจสอบก่อนที่คุณจะเติมเงิน
กระเป๋าเงินทำงานอย่างไร: เติมครั้งเดียว เช่าไปเรื่อย ๆ
กระเป๋าเงินคือยอดเงินเติมก่อนใช้ในบัญชี XCloudPhone ของคุณ เงินเข้าเมื่อคุณเติมเงินหรือใช้โค้ดของขวัญ และออกเฉพาะเมื่อคุณเช่าเครื่องใหม่หรือต่ออายุ การเช่าแต่ละครั้งหักครั้งเดียวตอนเริ่ม
หักครั้งเดียวตอนเริ่ม
เช่ารายชั่วโมง รายวัน รายสัปดาห์ หรือ 30 วัน ทั้งบล็อกจะถูกหักครั้งเดียวตอนเริ่ม ระหว่างที่เครื่องรันไม่มีการหักเพิ่มรายนาที
ไม่ใช่วอลเล็ตอิเล็กทรอนิกส์
ยอดเงินใช้ได้แค่เช่าและต่ออายุเครื่องบน XCloudPhone: ถอนเป็นเงินสดไม่ได้ โอนให้คนอื่นไม่ได้ และใช้จ่ายที่อื่นไม่ได้
ไม่เกี่ยวกับไอเทมในเกม
กระเป๋าเงินไม่ได้มีไว้ซื้อขายบัญชี ไอเทม หรือเงินในเกม และไม่มีอะไรในเกมถูกแลกเป็นเงิน
ใบแจ้งหนี้ทุกครั้งที่เติมเงิน
การเติมเงินที่สำเร็จทุกครั้งมีใบแจ้งหนี้ PDF ให้ดาวน์โหลด ถ้าต้องการใบแจ้งหนี้ในนามบริษัท ให้กรอกชื่อบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในโปรไฟล์ก่อนเติมเงิน
| ธุรกรรม | ผ่าน | ทิศทาง |
|---|---|---|
| เติมเงิน | Stripe หรือ VietQR | เงินเข้า |
| โค้ดของขวัญ | Gift code | เงินเข้า |
| เช่าเครื่องใหม่ | หนึ่งบล็อก: ชั่วโมง วัน สัปดาห์ เดือน | เงินออก |
| ต่ออายุ | กดเองหรืออัตโนมัติ | เงินออก |
ยอดเงินแสดงอยู่ด้านบนของแดชบอร์ดและอัปเดตทันทีเมื่อมีธุรกรรม ประวัติการเติมเงินและประวัติการใช้จ่ายอยู่คนละหน้า
การเลือกรอบเช่า การต่ออายุ และการที่เครื่องยังรันต่อหลังปิดแท็บ อธิบายไว้ในหน้าเช่าเครื่อง
ดูวิธีเช่าเครื่องต้องมีบัตรถึงจะเริ่มได้ไหม
ไม่ต้อง ล็อกอินด้วย Google แล้วบัญชีใหม่จะได้ชั่วโมงทดลองฟรี 2 ชั่วโมง ไม่ต้องใช้บัตรและไม่ต้องเติมเงิน การทดลองรันบนกองเครื่องเดียวกับการเช่าแบบจ่ายเงิน เมื่อใช้ครบ 2 ชั่วโมงก็จบ และไม่เปลี่ยนเป็นแบบจ่ายเงินเอง
- ไม่ต้องใช้บัตร
- ไม่ต้องเติมเงิน
- บัญชีละหนึ่งครั้ง
ยอดเงินหมด การหยุดเช่า และการคืนเงิน
ระบบตรวจยอดเงินเฉพาะตอนคุณเช่าหรือต่ออายุ กระเป๋าที่เหลือ 0 ระหว่างทางจึงไม่ตัดเครื่องที่กำลังรันอยู่ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละกรณี
ยอดเงินหมดตอนเครื่องกำลังรัน
เครื่องรันต่อจนจบบล็อกที่จ่ายแล้วจึงหยุด ถ้าอยากใช้นานกว่านั้น ให้เติมเงินแล้วต่ออายุก่อนหมดเวลา
ต่ออายุอัตโนมัติต้องมียอดเงินพอ
เมื่อเปิดต่ออายุอัตโนมัติ ระบบจะต่ออายุเซสชันเดิมตราบที่กระเป๋ามียอดพอ เงินหมดก็หยุด ไม่มีช่วงผ่อนผัน
ถ้าอยากหยุดเช่า
ถ้าไม่ต่ออายุ เครื่องจะหยุดเองเมื่อจบบล็อก ถ้าไม่เปิดต่ออายุอัตโนมัติ จะไม่มีการหักเงินอัตโนมัติ เพราะระบบไม่เก็บบัตรของคุณ
การคืนเงิน
ตามข้อกำหนดการให้บริการ เงินที่เติมแล้วและการเช่าที่เริ่มแล้วจะไม่คืนเงิน ข้อยกเว้น: ส่งมอบเครื่องช้ากว่าที่สัญญาไว้ หรือเครื่องมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือออฟไลน์ในช่วงแรกของการส่งมอบ — แจ้งซัพพอร์ตภายใน 72 ชั่วโมง
จ่ายเงินที่นี่ปลอดภัยไหม
บัตรประมวลผลโดย Stripe บนหน้าชำระเงินของ Stripe เอง และ XCloudPhone ไม่เก็บข้อมูลบัตร: การเติมเงินแต่ละครั้งเป็นธุรกรรมแยกกัน และบัญชีของคุณไม่มีบัตรที่บันทึกไว้เพื่อหักเงินภายหลัง
ไม่เก็บบัตร
บัญชีของคุณไม่มีส่วนบัตรที่บันทึกไว้หรือโทเคนบัตรสำหรับหักเงินภายหลัง การจ่ายด้วยบัตรทุกครั้งต้องผ่านหน้าชำระเงินตั้งแต่ต้น
เติมเงินในแดชบอร์ดเท่านั้น
เงินเข้ากระเป๋าได้ทางหน้าเติมเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น XCloudPhone ไม่เคยขอให้โอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวหรือผ่านลิงก์แปลก ๆ
เก็บสลิปไว้ตรวจสอบ
เก็บสลิปการโอนหรือรหัสธุรกรรมไว้ ถ้าเงินยังไม่เข้าหลัง 15 นาที ให้ตรวจข้อความโอน ถ้าผ่านไป 24 ชั่วโมง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิป และอย่าโอนซ้ำเป็นครั้งที่สอง
สิ่งที่เรายังไม่รับ
สองช่องทางด้านบนคือทั้งหมดที่ใช้ได้ตอนนี้ บอกไว้ตรงนี้ดีกว่าให้คุณมารู้ตอนขั้นตอนสุดท้าย
วอลเล็ตในประเทศ
ยังไม่รับวอลเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศ Apple Pay และ Google Pay ใช้ได้ แต่ต้องผ่านหน้า Stripe สำหรับกระเป๋า USD เท่านั้น
คริปโทเคอร์เรนซี
ยังไม่รับคริปโทเคอร์เรนซีในทุกรูปแบบ
ช่องทางที่คุณต้องการยังไม่มี?
ติดต่อซัพพอร์ตก่อนเติมเงิน เราไม่ประกาศกำหนดการเพิ่มช่องทางใหม่ เพราะยังไม่มีกำหนดการให้ประกาศ
คำถามเรื่องการชำระเงิน ตอบตรง ๆ
VietQR ปกติเข้ากระเป๋าภายใน 1–3 นาที ถ้าเกิน 15 นาที ให้ตรวจว่าข้อความโอนตรงกับรหัสบนใบเติมเงินไหม ถ้าเกิน 24 ชั่วโมง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิป อย่าสร้างใบใหม่แล้วโอนซ้ำ
เปลี่ยนเองไม่ได้ ประเภทกระเป๋ากำหนดตามตำแหน่งที่คุณเชื่อมต่อตอนสร้างบัญชี ถ้าไม่ตรง เช่น เพราะสมัครผ่าน VPN ให้ติดต่อซัพพอร์ตก่อนเติมเงิน
การเติมเงินที่สำเร็จทุกครั้งมีใบแจ้งหนี้ PDF ใบแจ้งหนี้ใช้ชื่อและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในโปรไฟล์ ณ เวลาชำระเงิน จึงควรอัปเดตโปรไฟล์ก่อนเติมเงิน การแก้ภายหลังไม่เปลี่ยนใบแจ้งหนี้เก่า
โค้ดของขวัญเพิ่มเงินเข้ากระเป๋าและกรอกในหน้าเติมเงิน วอชเชอร์ส่วนลดลดราคาการเช่าและกรอกตอนเช่า โค้ดของขวัญแต่ละโค้ดใช้ได้ครั้งเดียวและมีวันหมดอายุ
ตามข้อกำหนดการให้บริการ เงินที่เติมแล้วและการเช่าที่เริ่มแล้วจะไม่คืนเงิน ข้อยกเว้นคือส่งมอบเครื่องช้ากว่าที่สัญญาไว้ หรือเครื่องมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือออฟไลน์ในช่วงแรกของการส่งมอบ กรณีนั้นให้แจ้งซัพพอร์ตภายใน 72 ชั่วโมง
เฉพาะเมื่อคุณเปิดต่ออายุอัตโนมัติ: ระบบจะต่ออายุเซสชันที่กำลังรันตราบที่กระเป๋ามียอดพอ ถ้าไม่เปิดก็ไม่มีการหักอัตโนมัติ และระบบไม่เก็บบัตรของคุณไว้หักภายหลัง
เติมเงินผ่านช่องทางที่เหมาะกับคุณ
หรือทดลอง 2 ชั่วโมงก่อน
ยังไม่แน่ใจ? ล็อกอินด้วย Google เพื่อรับทดลองฟรี 2 ชั่วโมง ไม่ต้องใช้บัตร ถ้าเหมาะ ค่อยเติมเงินผ่าน Stripe หรือ VietQR แล้วเช่ารายชั่วโมง รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- 01ไม่เก็บบัตร
- 02Stripe · VietQR
- 03ใบแจ้งหนี้ทุกครั้งที่เติมเงิน






