🚧Website sedang dalam pembangunan — Silakan kunjungi Dasbor untuk mendaftarkan email Anda dan menerima pemberitahuan saat selesai.🚧

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 4 November 2025

Daftar Isi

Tidak ada bagian ditemukan.

Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur penggunaan Anda atas platform perangkat lunak Cloud Phone XCloudPhone ("Layanan"), yang disediakan oleh XCLOUDPHONE TECHNOLOGY AND SOLUTIONS COMPANY LIMITED ("XCloudPhone", "kami"). Harap baca Ketentuan ini dengan saksama. Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

1. Penerimaan Ketentuan

Perjanjian ini adalah kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan XCloudPhone. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda harus segera berhenti menggunakan Layanan. Penggunaan Layanan oleh Anda secara berkelanjutan akan dianggap sebagai penerimaan tanpa syarat Anda terhadap Ketentuan ini dan setiap pembaruannya.

2. Deskripsi Layanan

XCloudPhone adalah platform perangkat lunak yang menyediakan instance Android tervirtualisasi di cloud ("Cloud Phone"). Layanan ini dirancang untuk memungkinkan pengguna menginstal dan mengoperasikan aplikasi seluler dari jarak jauh untuk tujuan yang sah. Layanan ini disediakan atas dasar "SEBAGAIMANA ADANYA" ("AS IS") dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" ("AS AVAILABLE"). Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia, tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan.

3. Akun Pengguna

A. Pendaftaran dan Tanggung Jawab

Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftarkan akun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda (email, kata sandi) dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus segera memberitahu kami tentang penggunaan yang tidak sah. XCloudPhone tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari kegagalan Anda dalam mengamankan informasi akun Anda.

B. Persyaratan Usia

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 16 tahun. Dengan membuat akun, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia 16 tahun atau lebih.

4. Penggunaan yang Diizinkan dan Perilaku yang Dilarang Keras

Anda berkewajiban untuk menggunakan Layanan secara bertanggung jawab dan sesuai dengan hukum. Setiap pelanggaran terhadap aturan di bawah ini akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun segera tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa pengembalian dana.

A. Tujuan Melawan Hukum

Dilarang keras menggunakan Layanan untuk melakukan, membantu, atau menyembunyikan tindakan apa pun yang melanggar hukum Republik Sosialis Vietnam dan/atau hukum internasional, termasuk namun tidak terbatas pada: penipuan, pencucian uang, serangan siber, terorisme, penyebaran informasi palsu, atau kegiatan anti-negara.

B. Penyalahgunaan Sistem dan Jaringan

Kegiatan berikut dilarang keras:

  • Menggunakan Layanan untuk melakukan serangan penolakan layanan (DDoS), pemindaian port (port scanning), atau segala bentuk tindakan yang merugikan sistem kami atau pihak ketiga.
  • Mendistribusikan virus, trojan, malware, atau perangkat lunak berbahaya lainnya.
  • Terlibat dalam kegiatan spam email atau pengiriman pesan massal.
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan penambangan mata uang kripto (cryptocurrency mining).

C. Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual dan Ketentuan Pihak Ketiga

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk:

  • Menyimpan, mendistribusikan, atau menyebarkan konten apa pun yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
  • Menggunakan alat curang (cheat), peretasan (hack), atau aplikasi yang dimodifikasi (modded APKs) yang melanggar ketentuan layanan dari penerbit game atau penyedia aplikasi lain. Anda sepenuhnya bertanggung jawab kepada penerbit aplikasi atas setiap pelanggaran yang Anda lakukan.

XCloudPhone berhak untuk bekerja sama dan memberikan informasi yang diperlukan kepada otoritas penegak hukum atas permintaan yang sah untuk menyelidiki pelanggaran pengguna.

5. Biaya Layanan, Pembayaran, dan Kebijakan Tanpa Pengembalian Dana

A. Biaya Layanan

Biaya untuk menggunakan Layanan didasarkan pada model Bayar-Sesuai-Pemakaian (Pay-As-You-Go). Anda menambahkan dana ke akun Anda, dan sistem akan mengurangi biaya berdasarkan waktu penggunaan aktual. Daftar harga tersedia secara publik di situs web kami.

B. Kebijakan Tanpa Pengembalian Dana

Semua dana yang disetorkan ke akun XCloudPhone tidak dapat dikembalikan dalam keadaan apa pun. Kami mendorong pengguna untuk menyetorkan sejumlah kecil dana untuk mencoba dan mengevaluasi kesesuaian Layanan sebelum memutuskan untuk menyetor jumlah yang lebih besar. Tindakan Anda menyetorkan dana menandakan penerimaan Anda terhadap kebijakan tanpa pengembalian dana ini.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Platform perangkat lunak XCloudPhone, termasuk kode sumber, antarmuka, desain, logo, dan merek dagangnya, adalah kekayaan intelektual eksklusif kami. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan. Anda tidak diizinkan untuk merekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber perangkat lunak.

7. Penangguhan dan Penghentian

Kami berhak mutlak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kewajiban untuk mengembalikan sisa saldo akun jika kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa Anda telah melanggar salah satu ketentuan dalam Perjanjian ini. Setelah penghentian, semua data Anda di Layanan dapat dihapus secara permanen.

8. Penafian Jaminan

Layanan ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA". Kami tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai kesesuaian, keandalan, ketersediaan, atau keakuratan Layanan. Anda setuju bahwa penggunaan Layanan oleh Anda adalah atas risiko Anda sendiri.

9. Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun, XCloudPhone tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun (termasuk kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut. Tanggung jawab maksimum kami kepada Anda untuk setiap dan semua klaim tidak akan melebihi jumlah total yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam tiga (3) bulan sebelum klaim terjadi.

10. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Sosialis Vietnam. Setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan di Pengadilan Rakyat yang berwenang di Kota Ho Chi Minh.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di:

Email: [email protected]

Nama Perusahaan: XCLOUDPHONE TECHNOLOGY AND SOLUTIONS COMPANY LIMITED
Kode Pajak: 0319196371
Alamat: 28, 7th Street, Cityland Center Hills, Hanh Thong Ward, Go Vap District, Ho Chi Minh City, Vietnam
Telepon: +84943-925-345

Jam Kantor: Sen - Jum, 8:00 - 18:00 (GMT+7)
Dukungan Online: 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Pembaruan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini secara berkala. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan yang jelas di situs web kami. Penggunaan layanan oleh Anda secara berkelanjutan setelah modifikasi tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.