我們能為您提供什麼協助？

Question 1

XCloudPhone是什麼？它與模擬器有何不同？

Accepted Answer

XCloudPhone提供對託管在我們資料中心的真實的、實體的安卓硬體的存取。與在您PC上模擬安卓的軟體模擬器不同，我們的平台為您提供雲端真實、無延遲的行動體驗。這意味著更佳的效能、100%的應用程式相容性以及零模擬器偵測風險。

Question 2

如何開始使用XCloudPhone？

Accepted Answer

開始使用非常簡單！1. 建立一個帳戶。2. 選擇適合您需求的方案（我們提供免費試用！）。3. 您的雲手機將在5分鐘內配置完成。4. 透過您的網頁瀏覽器即時存取您的裝置，並從Google Play商店安裝任何應用程式。

Question 3

在遊戲中使用XCloudPhone進行AFK掛機安全嗎？我會不會被封鎖？

Accepted Answer

是的，這是目前最安全的方法。因為您使用的是真實的安卓裝置，所以沒有模擬器特徵供遊戲偵測。對於遊戲伺服器來說，您的活動看起來就像來自一部標準的手機，這幾乎完全消除了因使用模擬器而被封鎖的風險。

Question 4

我可以同時執行多少個遊戲帳戶？

Accepted Answer

您可以執行與您擁有的雲手機實例數量一樣多的帳戶。我們的平台專為大規模擴展而設計，允許您從一個儀表板管理數百個獨立的裝置。使用我們的同步操作功能可以一次性控制所有裝置。

Question 5

我需要一台效能強大的電腦才能使用XCloudPhone嗎？

Accepted Answer

不需要。所有密集型處理都在我們強大的雲端伺服器上進行。您可以透過任何擁有現代網頁瀏覽器的裝置存取和控制您的雲手機，包括低階筆記型電腦、Chromebook甚至平板電腦，對您本機的效能零影響。

Question 6

你們的伺服器位於何處？在美國/歐洲有伺服器嗎？

Accepted Answer

目前，我們所有先進的資料中心都策略性地部署在越南。這為快速成長的亞洲市場提供了盡可能低的延遲，並幫助我們維持極具競爭力的價格結構。我們的網路針對全球存取進行了優化，美國/歐盟的使用者在執行AFK掛機和自動化等對延遲不敏感的任務時，也回報了卓越的效能。

Question 7

XCloudPhone的定價模式是怎樣的？是按需付費還是包月訂閱？

Accepted Answer

我們採用靈活的混合定價模型以滿足您的特定需求。1. 裝置租用 (按需付費):您以按需付費的方式租用核心的雲手機硬體。只需為您的帳戶儲值點數，系統僅在您的裝置啟用期間扣款。這非常適合測試、短期專案或靈活的AFK掛機。2. 自動化與進階功能 (包月訂閱):要解鎖我們強大的自動化套件，包括無代碼腳本建構器、同步操作和其他進階工具，我們提供一個獨立的、價格實惠的包月訂閱。此訂閱讓您可以完全存取您所有租用裝置上的全部進階功能。這種模式讓您可以以很小的成本開始租用裝置，然後決定是否需要透過我們的自動化訂閱來增強您的工作流程。

Question 8

我可以期待什麼樣的效能？比BlueStacks等模擬器更好嗎？

Accepted Answer

您可以期待原生的、裸機等級的效能。因為我們使用真實的安卓硬體，所以沒有因軟體模擬而造成的效能損失。與任何必須轉譯指令並共享您PC資源的模擬器相比，這帶來了更高、更穩定的FPS、更快的應用程式載入時間以及更流暢的整體體驗。

Question 9

我可以更改我的裝置資訊（裝置ID、型號等）嗎？

Accepted Answer

可以。XCloudPhone提供強大、專有的一鍵改機功能。這使您可以立即隨機化您的裝置設定檔，包括型號、製造商、安卓ID和其他硬體參數。這是進階多帳戶管理和增強安全性的關鍵工具。

Question 10

我能獲取雲手機的root權限嗎？

Accepted Answer

預設情況下，我們的裝置未進行root，以確保最大的安全性並與Google Play商店中所有應用程式相容。但是，我們為有特定開發或測試需求的進階使用者和企業客戶提供已root的裝置選項。請聯絡支援團隊討論此選項。

Question 11

裝置執行的是哪個安卓版本？

Accepted Answer

我們的機群由執行原生版本安卓13及更新版本的現代裝置組成。我們定期更新硬體和軟體，為所有應用程式提供最新的功能、安全修補程式和最佳效能。

Question 12

我如何將檔案（如APK或遊戲資料）傳輸到我的雲手機？

Accepted Answer

您可以透過我們基於網頁的儀表板輕鬆地將檔案直接上傳到您的雲手機。我們提供一個簡單的檔案管理器，允許您將APK、腳本、圖片和其他必要資料從您的電腦傳輸到雲端裝置的儲存空間中。

Question 13

無代碼自動化工具需要程式設計技能嗎？

Accepted Answer

完全不需要。我們的無代碼自動化建構器採用視覺化、直觀的介面設計。您只需透過錄製您的操作（點擊、滑動、文字輸入）或拖放預製命令，即可建立複雜的腳本。我們還為熱門的社群媒體和遊戲任務提供即用型範本。

Question 14

我能用一次點擊同時控制多台裝置嗎？

Accepted Answer

可以。這是我們最強大的功能之一，稱為同步操作。從一個主控制視窗，您執行的任何操作——點擊、滑動、輸入或執行腳本——都可以立即鏡像到選定的一組裝置，甚至是您整個數百台手機的機群。category_tag: 遊戲

Question 15

如果我關閉瀏覽器或電腦，我的遊戲會繼續執行嗎？

Accepted Answer

是的。您的雲手機是我們資料中心中執行的一個真實的、獨立的裝置。無論您本機電腦或網路連線的狀態如何，它都會保持在線並繼續24/7執行您的遊戲和腳本。您可以隨時從任何裝置重新連線以檢查其進度。

Question 16

如果我正在玩的遊戲在雲手機上崩潰了怎麼辦？

Accepted Answer

雖然在我們穩定的硬體上崩潰很少見，但我們的自動化套件包含錯誤處理功能。您可以建立簡單的規則來自動偵測應用程式是否意外關閉並重新啟動它，確保您的掛機或自動化任務以最少的停機時間繼續進行。

Question 17

你們接受哪些付款方式？

Accepted Answer

我們接受多種國際付款方式，包括主流信用卡（Visa、萬事達、美國運通）、PayPal以及流行的加密貨幣。所有付款都透過安全閘道處理。

Question 18

我如何追蹤我的點數使用情況？

Accepted Answer

您的帳戶儀表板提供詳細、即時的點數使用情況明細。您可以清楚地看到每個啟用的裝置每小時消耗多少點數。我們還提供設定低餘額提醒的選項，以確保您的服務永不中斷。

Question 19

我可以與我的團隊成員共享我的雲手機存取權限嗎？

Accepted Answer

是的，我們的企業方案包含進階團隊管理功能。您可以建立子帳戶，將特定裝置指派給不同的團隊成員，並從中央管理員儀表板管理權限，非常適合協作測試或行銷活動。

Question 20

XCloudPhone只適用於遊戲嗎？

Accepted Answer

雖然我們針對遊戲進行了大量優化，但XCloudPhone是許多專業使用案例的強大工具。我們的客戶包括社群媒體行銷公司（管理數百個帳戶）、電商賣家（用於直播轉播）以及應用程式開發者（用於真實裝置品保測試）。

Question 21

直播轉播功能是如何運作的？

Accepted Answer

我們的影片轉播功能允許電商賣家和內容創作者將預先錄製的影片作為24/7的「直播」活動進行串流。您可以將此影片同時串流到TikTok、臉書等平台上的多個帳戶，從而在無需親自直播的情況下創造持續的互動。

Question 22

我在雲手機上的資料和活動是私密的嗎？

Accepted Answer

是的。您的隱私至關重要。每個雲手機實例都是完全隔離的。我們無法存取您的應用程式內資料、登入憑證或個人檔案。您的雲手機是您的私人工作空間，受到企業級安全協定的保護。

Question 23

我可以在我的雲手機上使用VPN嗎？

Accepted Answer

是的，您對裝置的網路設定擁有完全控制權。您可以從Google Play商店安裝和配置任何VPN應用程式，以透過您選擇的位置路由您的雲手機流量，增加額外的隱私和安全層。

Question 24

XCloudPhone與安裝了安卓的VPS有何不同？

Accepted Answer

VPS執行的是虛擬化（模擬）的安卓版本，可被偵測且效能較差。XCloudPhone提供真實的、專用的行動硬體。這意味著您將獲得真實的裝置指紋、用於遊戲的原生GPU效能，以及通用VPS無法提供的特定行動硬體功能的存取權限。

Question 25

我可以期待什麼樣的支援？

Accepted Answer

我們主要透過線上聊天（Telegram）和電子郵件提供24/7技術支援。我們的支援團隊由技術專家組成，可以協助從初始設定到進階自動化腳本編寫的所有事宜。企業客戶將獲得專屬客戶經理和優先支援管道。