Wie können wir Ihnen helfen?

Question 1

Was ist XCloudPhone und wie unterscheidet es sich von einem Emulator?

Accepted Answer

XCloudPhone bietet Zugriff auf echte, physische Android-Hardware, die in unseren Rechenzentren gehostet wird. Im Gegensatz zu Emulatoren, die Software sind, die Android auf Ihrem PC simuliert, bietet Ihnen unsere Plattform ein echtes, verzögerungsfreies mobiles Erlebnis in der Cloud. Das bedeutet bessere Leistung, 100%ige App-Kompatibilität und null Risiko der Emulator-Erkennung.

Question 2

Wie fange ich mit XCloudPhone an?

Accepted Answer

Der Einstieg ist einfach! 1. Erstellen Sie ein Konto. 2. Wählen Sie einen Plan, der Ihren Bedürfnissen entspricht (wir bieten eine kostenlose Testversion an!). 3. Ihr Cloud-Phone wird in weniger als 5 Minuten bereitgestellt. 4. Greifen Sie sofort über Ihren Webbrowser auf Ihr Gerät zu und installieren Sie eine beliebige App aus dem Google Play Store.

Question 3

Ist die Verwendung von XCloudPhone für AFK-Farming in Spielen sicher? Werde ich gebannt?

Accepted Answer

Ja, es ist die sicherste verfügbare Methode. Da Sie ein echtes Android-Gerät verwenden, gibt es keine Emulator-Signatur, die von Spielen erkannt werden kann. Für Spieleserver sieht Ihre Aktivität so aus, als käme sie von einem Standard-Mobiltelefon, was das Risiko, wegen der Verwendung eines Emulators gebannt zu werden, praktisch ausschließt.

Question 4

Wie viele Spielkonten kann ich gleichzeitig betreiben?

Accepted Answer

Sie können so viele Konten betreiben, wie Sie Cloud-Phone-Instanzen haben. Unsere Plattform ist für massive Skalierbarkeit ausgelegt und ermöglicht es Ihnen, Hunderte von separaten Geräten von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten. Nutzen Sie unsere Funktion Synchronisierte Operationen, um alle gleichzeitig zu steuern.

Question 5

Benötige ich einen leistungsstarken Computer, um XCloudPhone zu nutzen?

Accepted Answer

Nein. Die gesamte intensive Verarbeitung findet auf unseren leistungsstarken Cloud-Servern statt. Sie können von jedem Gerät mit einem modernen Webbrowser auf Ihr Cloud-Phone zugreifen und es steuern, einschließlich Low-End-Laptops, Chromebooks oder sogar Tablets, mit null Auswirkungen auf die Leistung Ihres lokalen Geräts.

Question 6

Wo befinden sich Ihre Server? Haben Sie Server in den USA/EU?

Accepted Answer

Derzeit befindet sich unser gesamtes hochmodernes Rechenzentrum strategisch in Vietnam. Dies bietet die geringstmögliche Latenz für die schnell wachsenden Märkte in Asien und hilft uns, eine äußerst wettbewerbsfähige Preisstruktur beizubehalten. Unser Netzwerk ist für den globalen Zugriff optimiert, und Benutzer aus den USA/EU berichten von ausgezeichneter Leistung bei nicht latenzkritischen Aufgaben wie AFK-Farming und Automatisierung.

Question 7

Wie funktioniert die Preisgestaltung von XCloudPhone? Ist es Pay-As-You-Go oder ein monatliches Abonnement?

Accepted Answer

Wir verwenden ein flexibles hybrides Preismodell, um Ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden.1. Gerätemiete (Pay-As-You-Go):Sie mieten die Kern-Cloud-Phone-Hardware auf Pay-As-You-Go-Basis. Laden Sie einfach Ihr Konto mit Guthaben auf, und es wird Ihnen nur die Zeit berechnet, in der Ihr Gerät aktiv ist. Dies ist perfekt für Tests, kurzfristige Projekte oder flexibles AFK-Farming.2. Automatisierung & Erweiterte Funktionen (Monatliches Abonnement):Um unsere leistungsstarke Automatisierungssuite freizuschalten, einschließlich des No-Code-Skript-Builders, synchronisierter Operationen und anderer fortschrittlicher Tools, bieten wir ein separates, erschwingliches monatliches Abonnement an. Dieses Abonnement gewährt Ihnen vollen Zugriff auf alle Premium-Funktionen auf all Ihren gemieteten Geräten.Dieses Modell ermöglicht es Ihnen, mit geringen Kosten ein Gerät zu mieten und dann zu entscheiden, ob Sie Ihren Arbeitsablauf mit unserem Automatisierungsabonnement aufrüsten möchten.

Question 8

Welche Art von Leistung kann ich erwarten? Ist sie besser als bei Emulatoren wie BlueStacks?

Accepted Answer

Sie können eine native, Bare-Metal-Leistung erwarten. Da wir echte Android-Hardware verwenden, gibt es keinen Leistungsverlust durch Software-Simulation. Dies führt zu höheren und stabileren FPS, schnelleren Ladezeiten von Apps und einem insgesamt flüssigeren Erlebnis im Vergleich zu jedem Emulator, der Anweisungen übersetzen und die Ressourcen Ihres PCs teilen muss.

Question 9

Kann ich die Informationen meines Geräts ändern (Geräte-ID, Modell usw.)?

Accepted Answer

Ja. XCloudPhone bietet eine leistungsstarke, proprietäre 1-Klick-Geräteinfo-Änderungsfunktion. Damit können Sie das Profil Ihres Geräts, einschließlich Modell, Hersteller, Android-ID und anderer Hardware-Parameter, sofort zufällig ändern. Dies ist ein entscheidendes Werkzeug für fortgeschrittenes Multi-Account-Management und zur Erhöhung der Sicherheit.

Question 10

Erhalte ich Root-Zugriff auf mein Cloud-Phone?

Accepted Answer

Standardmäßig sind unsere Geräte nicht gerootet, um maximale Sicherheit und Kompatibilität mit allen Apps im Google Play Store zu gewährleisten. Wir bieten jedoch gerootete Geräteoptionen für fortgeschrittene Benutzer und Unternehmenskunden mit spezifischen Entwicklungs- oder Testanforderungen an. Bitte kontaktieren Sie den Support, um diese Option zu besprechen.

Question 11

Welche Android-Version läuft auf den Geräten?

Accepted Answer

Unsere Flotte besteht aus modernen Geräten, die Stock-Versionen von Android 13 und neuer ausführen. Wir aktualisieren regelmäßig unsere Hardware und Software, um die neuesten Funktionen, Sicherheitspatches und die bestmögliche Leistung für alle Anwendungen zu bieten.

Question 12

Wie übertrage ich Dateien (wie APKs oder Spieldaten) auf mein Cloud-Phone?

Accepted Answer

Sie können Dateien einfach über unser webbasiertes Dashboard direkt auf Ihr Cloud-Phone hochladen. Wir bieten einen einfachen Dateimanager, mit dem Sie APKs, Skripte, Bilder und andere notwendige Daten von Ihrem Computer auf den Speicher des Cloud-Geräts übertragen können.

Question 13

Benötigt das No-Code-Automatisierungstool Programmierkenntnisse?

Accepted Answer

Absolut nicht. Unser No-Code-Automatisierungs-Builder ist mit einer visuellen, intuitiven Benutzeroberfläche gestaltet. Sie können komplexe Skripte erstellen, indem Sie einfach Ihre Aktionen aufzeichnen (Tippen, Wischen, Texteingabe) oder indem Sie vorgefertigte Befehle per Drag & Drop ziehen. Wir bieten auch gebrauchsfertige Vorlagen für beliebte Social-Media- und Gaming-Aufgaben an.

Question 14

Kann ich mehrere Geräte gleichzeitig mit einem Klick steuern?

Accepted Answer

Ja. Dies ist eine unserer leistungsstärksten Funktionen, genannt Synchronisierte Operationen. Von einem Master-Steuerfenster aus kann jede von Ihnen durchgeführte Aktion – Tippen, Wischen, Tippen oder Ausführen eines Skripts – sofort auf eine ausgewählte Gruppe von Geräten oder sogar auf Ihre gesamte Flotte von Hunderten von Telefonen gespiegelt werden.

Question 15

Läuft mein Spiel weiter, wenn ich meinen Browser schließe oder meinen Computer ausschalte?

Accepted Answer

Ja. Ihr Cloud-Phone ist ein echtes, unabhängiges Gerät, das in unserem Rechenzentrum läuft. Es bleibt online und führt Ihre Spiele und Skripte rund um die Uhr aus, unabhängig vom Status Ihres lokalen Computers oder Ihrer Internetverbindung. Sie können sich jederzeit von jedem Gerät aus erneut verbinden, um den Fortschritt zu überprüfen.

Question 16

Was passiert, wenn das Spiel, das ich spiele, auf dem Cloud-Phone abstürzt?

Accepted Answer

Obwohl Abstürze auf unserer stabilen Hardware selten sind, enthält unsere Automatisierungssuite Fehlerbehandlungsfunktionen. Sie können einfache Regeln erstellen, um automatisch zu erkennen, ob eine App unerwartet geschlossen wurde, und sie neu zu starten, um sicherzustellen, dass Ihre Farming- oder Automatisierungsaufgaben mit minimaler Ausfallzeit fortgesetzt werden.

Question 17

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren eine breite Palette internationaler Zahlungsmethoden, einschließlich gängiger Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und beliebter Kryptowährungen. Alle Zahlungen werden über ein sicheres Gateway abgewickelt.

Question 18

Wie kann ich meinen Guthabenverbrauch verfolgen?

Accepted Answer

Ihr Konten-Dashboard bietet eine detaillierte Echtzeit-Aufschlüsselung Ihres Guthabenverbrauchs. Sie können genau sehen, wie viele Guthaben pro Stunde von jedem Ihrer aktiven Geräte verbraucht werden. Wir bieten auch Optionen zum Einrichten von Benachrichtigungen bei niedrigem Guthaben an, um sicherzustellen, dass Ihr Dienst nie unterbrochen wird.

Question 19

Kann ich den Zugriff auf mein Cloud-Phone mit meinen Teammitgliedern teilen?

Accepted Answer

Ja, unsere Enterprise-Pläne umfassen erweiterte Teamverwaltungsfunktionen. Sie können Unterkonten erstellen, bestimmten Teammitgliedern spezifische Geräte zuweisen und Berechtigungen von einem zentralen Administrator-Dashboard aus verwalten, was es ideal für kollaboratives Testen oder Marketingkampagnen macht.

Question 20

Ist XCloudPhone nur für Gaming gedacht?

Accepted Answer

Obwohl wir stark für Gaming optimiert sind, ist XCloudPhone ein leistungsstarkes Werkzeug für viele professionelle Anwendungsfälle. Zu unseren Kunden gehören Social-Media-Marketing-Agenturen (die Hunderte von Konten verwalten), E-Commerce-Händler (für Live-Stream-Re-Streaming) und App-Entwickler (für QA-Tests auf echten Geräten).

Question 21

Wie funktioniert die Live-Stream-Re-Streaming-Funktion?

Accepted Answer

Unsere Video-Re-Streaming-Funktion ermöglicht es E-Commerce-Händlern und Content-Erstellern, ein vorab aufgezeichnetes Video als 24/7-"Live"-Event zu streamen. Sie können dieses Video gleichzeitig auf mehreren Konten auf Plattformen wie TikTok, Facebook usw. streamen und so konstantes Engagement erzeugen, ohne selbst live sein zu müssen.

Question 22

Sind meine Daten und Aktivitäten auf dem Cloud-Phone privat?

Accepted Answer

Ja. Ihre Privatsphäre hat oberste Priorität. Jede Cloud-Phone-Instanz ist vollständig isoliert. Wir haben keinerlei Zugriff auf Ihre In-App-Daten, Anmeldeinformationen oder persönlichen Dateien. Ihr Cloud-Phone ist Ihr privater Arbeitsbereich, geschützt durch Sicherheitsprotokolle auf Unternehmensebene.

Question 23

Kann ich auf meinem Cloud-Phone ein VPN verwenden?

Accepted Answer

Ja, Sie haben die volle Kontrolle über die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts. Sie können jede VPN-Anwendung aus dem Google Play Store installieren und konfigurieren, um den Datenverkehr Ihres Cloud-Phones über einen Standort Ihrer Wahl zu leiten und so eine zusätzliche Ebene der Privatsphäre und Sicherheit hinzuzufügen.

Question 24

Wie unterscheidet sich XCloudPhone von einem VPS mit installiertem Android?

Accepted Answer

Ein VPS führt eine virtualisierte (emulierte) Version von Android aus, die erkennbar und weniger leistungsfähig ist. XCloudPhone bietet echte, dedizierte mobile Hardware. Das bedeutet, Sie erhalten einen echten Geräte-Fingerabdruck, native GPU-Leistung für Gaming und Zugriff auf spezifische mobile Hardwarefunktionen, die ein generischer VPS nicht bieten kann.

Question 25

Welche Art von Support kann ich erwarten?

Accepted Answer

Wir bieten 24/7 technischen Support hauptsächlich über Live-Chat (Telegram) und E-Mail an. Unser Support-Team besteht aus technischen Experten, die bei allem von der Ersteinrichtung bis hin zu fortgeschrittenen Automatisierungsskripten helfen können. Unternehmenskunden erhalten einen dedizierten Account-Manager und priorisierte Support-Kanäle.