どのようにお手伝いできますか？

Question 1

XCloudPhoneとは何ですか？エミュレータとどう違いますか？

Accepted Answer

XCloudPhoneは、当社のデータセンターでホストされている本物の物理的なAndroidハードウェアへのアクセスを提供します。PC上でAndroidをシミュレートするソフトウェアであるエミュレータとは異なり、当社のプラットフォームはクラウド上で本物の、遅延のないモバイル体験を提供します。これは、より良いパフォーマンス、100%のアプリ互換性、そしてエミュレータ検出のリスクがゼロであることを意味します。

Question 2

XCloudPhoneを始めるにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

始めるのは簡単です！ 1. アカウントを作成します。 2. ニーズに合ったプランを選択します（無料トライアルも提供しています！）。 3. クラウドフォンは5分以内にプロビジョニングされます。 4. ウェブブラウザを通じてあなたのデバイスに即座にアクセスし、Google Playストアから任意のアプリをインストールします。

Question 3

ゲームのAFKファーミングにXCloudPhoneを使用するのは安全ですか？BANされますか？

Accepted Answer

はい、現在利用可能な最も安全な方法です。あなたが使用しているのは本物のAndroidデバイスであるため、ゲームが検出するエミュレータのシグネチャが存在しません。ゲームサーバーから見ると、あなたのアクティビティは標準的な携帯電話からのものに見えるため、エミュレータ使用によるBANのリスクは事実上排除されます。

Question 4

同時にいくつのゲームアカウントを実行できますか？

Accepted Answer

所有しているクラウドフォンのインスタンス数だけアカウントを実行できます。当社のプラットフォームは大規模なスケーラビリティのために設計されており、単一のダッシュボードから数百の個別デバイスを管理できます。当社の同期操作機能を使用して、すべてを一度に制御してください。

Question 5

XCloudPhoneを使用するために高性能なコンピュータは必要ですか？

Accepted Answer

いいえ。すべての集中的な処理は、当社の強力なクラウドサーバーで行われます。ローエンドのノートPC、Chromebook、さらにはタブレットなど、最新のウェブブラウザを備えたどのデバイスからでも、ローカルマシンのパフォーマンスに全く影響を与えることなく、クラウドフォンにアクセスして制御できます。

Question 6

サーバーはどこにありますか？米国/ヨーロッパにサーバーはありますか？

Accepted Answer

現在、当社の最先端のデータセンターはすべて戦略的にベトナムに配置されています。これにより、急成長するアジア市場に可能な限り低い遅延を提供し、非常に競争力のある価格体系を維持しています。当社のネットワークはグローバルアクセスに最適化されており、米国/EUのユーザーからは、AFKファーミングや自動化など、超低遅延が重要でないタスクにおいて優れたパフォーマンスが報告されています。

Question 7

XCloudPhoneの価格設定はどのようになっていますか？従量課金制ですか、それとも月額サブスクリプションですか？

Accepted Answer

お客様の特定のニーズに合わせて、柔軟なハイブリッド価格モデルを採用しています。1. デバイスレンタル（従量課金制）：コアとなるクラウドフォンハードウェアを従量課金制でレンタルします。アカウントにクレジットをチャージするだけで、デバイスがアクティブな時間分だけ料金が発生します。これは、テスト、短期プロジェクト、または柔軟なAFKファーミングに最適です。2. 自動化＆高度な機能（月額サブスクリプション）：ノーコードスクリプトビルダー、同期操作、その他の高度なツールを含む強力な自動化スイートをアンロックするために、手頃な月額サブスクリプションを別途提供しています。このサブスクリプションにより、レンタルしたすべてのデバイスで全てのプレミアム機能に完全にアクセスできます。このモデルにより、少額のコストでデバイスのレンタルを開始し、その後、自動化サブスクリプションでワークフローを強化するかどうかを決定できます。

Question 8

どのようなパフォーマンスを期待できますか？BlueStacksのようなエミュレータより優れていますか？

Accepted Answer

ネイティブな、ベアメタル級のパフォーマンスを期待できます。当社は本物のAndroidハードウェアを使用しているため、ソフトウェアシミュレーションによるパフォーマンスの低下はありません。これにより、命令を変換しPCのリソースを共有しなければならないどのエミュレータと比較しても、より高く安定したFPS、より速いアプリの読み込み時間、そして全体的によりスムーズな体験が実現します。

Question 9

デバイスの情報（デバイスID、モデルなど）を変更できますか？

Accepted Answer

はい。XCloudPhoneは、強力で独自のワンクリックデバイス情報変更機能を提供しています。これにより、モデル、メーカー、Android ID、その他のハードウェアパラメータを含むデバイスのプロファイルを即座にランダム化できます。これは、高度なマルチアカウント管理とセキュリティ強化のための重要なツールです。

Question 10

クラウドフォンへのrootアクセスは可能ですか？

Accepted Answer

デフォルトでは、当社のデバイスはroot化されておらず、Google Playストアのすべてのアプリとの最大限のセキュリティと互換性を確保しています。ただし、特定の開発またはテストニーズを持つ上級ユーザーおよびエンタープライズクライアント向けに、root化されたデバイスのオプションを提供しています。このオプションについては、サポートにお問い合わせください。

Question 11

デバイスはどのバージョンのAndroidを実行していますか？

Accepted Answer

当社のフリートは、Android 13以降のストックバージョンを実行する最新のデバイスで構成されています。すべてのアプリケーションに最新の機能、セキュリティパッチ、および最高のパフォーマンスを提供するために、ハードウェアとソフトウェアを定期的に更新しています。

Question 12

ファイル（APKやゲームデータなど）をクラウドフォンに転送するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

ウェブベースのダッシュボードを通じて、ファイルをクラウドフォンに直接簡単にアップロードできます。APK、スクリプト、画像、その他の必要なデータをコンピュータからクラウドデバイスのストレージに転送できるシンプルなファイルマネージャーを提供しています。

Question 13

ノーコード自動化ツールにはプログラミングスキルが必要ですか？

Accepted Answer

全く必要ありません。当社のノーコード自動化ビルダーは、視覚的で直感的なインターフェースで設計されています。アクション（タップ、スワイプ、テキスト入力）を記録したり、既製のコマンドをドラッグ＆ドロップしたりするだけで、複雑なスクリプトを作成できます。また、人気のソーシャルメディアやゲームタスク用のすぐに使えるテンプレートも提供しています。

Question 14

ワンクリックで複数のデバイスを同時に操作できますか？

Accepted Answer

はい。これは同期操作と呼ばれる、当社の最も強力な機能の一つです。マスターコントロールウィンドウから、タップ、スワイプ、タイピング、スクリプトの実行など、あなたが行うすべてのアクションが、選択したデバイスグループ、あるいは数百台の電話からなるフリート全体に即座にミラーリングされます。

Question 15

ブラウザを閉じたり、コンピュータの電源を切ったりしても、ゲームは実行され続けますか？

Accepted Answer

はい。あなたのクラウドフォンは、当社のデータセンターで稼働する本物の独立したデバイスです。ローカルのコンピュータやインターネット接続の状態に関係なく、24/7オンライン状態を維持し、ゲームやスクリプトを実行し続けます。いつでもどのデバイスからでも再接続して、進行状況を確認できます。

Question 16

プレイ中のゲームがクラウドフォンでクラッシュした場合はどうなりますか？

Accepted Answer

当社の安定したハードウェアではクラッシュは稀ですが、自動化スイートにはエラー処理機能が含まれています。アプリが予期せず終了した場合に自動的に検出し、再起動する簡単なルールを作成できるため、ファーミングや自動化タスクが最小限のダウンタイムで継続されます。

Question 17

どのような支払い方法に対応していますか？

Accepted Answer

主要なクレジットカード（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal、および人気の暗号通貨を含む、幅広い国際的な支払い方法に対応しています。すべての支払いは安全なゲートウェイを通じて処理されます。

Question 18

クレジットの使用状況を追跡するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

アカウントのダッシュボードでは、クレジット使用状況の詳細なリアルタイム内訳を確認できます。アクティブな各デバイスが1時間あたりに消費するクレジット数を正確に確認できます。また、サービスが中断されないように、残高低下アラートを設定するオプションも提供しています。

Question 19

クラウドフォンへのアクセスをチームメンバーと共有できますか？

Accepted Answer

はい、当社のエンタープライズプランには高度なチーム管理機能が含まれています。サブアカウントを作成し、特定のデバイスを異なるチームメンバーに割り当て、中央の管理者ダッシュボードから権限を管理できるため、共同でのテストやマーケティングキャンペーンに最適です。

Question 20

XCloudPhoneはゲーミング専用ですか？

Accepted Answer

ゲーミングに重点を置いて最適化されていますが、XCloudPhoneは多くのプロフェッショナルなユースケースに対応する強力なツールです。当社のクライアントには、ソーシャルメディアマーケティング代理店（数百のアカウントを管理）、Eコマース事業者（ライブストリームの再配信）、アプリ開発者（リアルデバイスでのQAテスト）などが含まれます。

Question 21

ライブストリームの再配信機能はどのように機能しますか？

Accepted Answer

当社のビデオ再ストリーミング機能により、Eコマース事業者やコンテンツクリエーターは、事前に録画したビデオを24/7の「ライブ」イベントとして配信できます。このビデオをTikTokやFacebookなどのプラットフォーム上の複数のアカウントで同時に配信し、自身がライブ配信しなくても継続的なエンゲージメントを生み出すことができます。

Question 22

クラウドフォン上の私のデータとアクティビティはプライベートですか？

Accepted Answer

はい。あなたのプライバシーは最優先事項です。各クラウドフォンインスタンスは完全に隔離されています。私たちはあなたのアプリ内データ、ログイン情報、個人ファイルに一切アクセスできません。あなたのクラウドフォンは、エンタープライズ級のセキュリティプロトコルで保護されたプライベートなワークスペースです。

Question 23

クラウドフォンでVPNを使用できますか？

Accepted Answer

はい、デバイスのネットワーク設定を完全に制御できます。Google Playストアから任意のVPNアプリケーションをインストール・設定し、クラウドフォンのトラフィックを選択した場所経由でルーティングすることで、プライバシーとセキュリティの層をさらに追加できます。

Question 24

XCloudPhoneはAndroidがインストールされたVPSとどう違いますか？

Accepted Answer

VPSは仮想化（エミュレート）されたAndroidバージョンを実行するため、検出可能でパフォーマンスも劣ります。XCloudPhoneは本物の専用モバイルハードウェアを提供します。これにより、本物のデバイスフィンガープリント、ゲーミング用のネイティブGPUパフォーマンス、そして一般的なVPSでは提供できない特定のモバイルハードウェア機能へのアクセスが得られます。

Question 25

どのようなサポートを期待できますか？

Accepted Answer

私たちは主にライブチャット（Telegram）とメールを通じて24/7の技術サポートを提供しています。サポートチームは、初期設定から高度な自動化スクリプト作成まで、あらゆることを支援できる技術専門家で構成されています。エンタープライズクライアントには、専任のアカウントマネージャーと優先サポートチャネルが提供されます。